普通的标准计算机键盘右边有一个数字小键盘,用来快速输入数字。在准备实验报告,记账的时候,这个数字小键盘非常方便,可以单手输入数字,比较而言,字母键盘上面一排的数字键需要两手输入,有很多场合,用双手输入数字非常不便,例如,需要用左手拿着纪录仪器的时候。但是,大多数的笔记本电脑上面,由于没有足够的空间,都没有一个单独的数字小键盘。为了解决但是输入数字的问题,笔记本电脑一般都采取了嵌入式数字小键盘(Embedded Numeric Keypad)来节省空间。
在笔记本计算机的键盘上面,字母JKL UIO同时用做数字123 456,使用Num Lk键来转换字母和数字输入。这样虽然解决了但是输入数字的问题,但是存在以下几个问题:
首先,字母JKL和UIO是交错排列,不像是在标准的数字小键盘上都是水平竖直的排列。这样,如果学会了在标准数字小键盘上面盲打,在使用嵌入式数字小键盘的时候就会觉得十分别扭,需要相当一阵子的适应。
其次,当用户不小心按下了Num Lk键以后,当想输入JKL和UIO键的时候,就会发现得到的却是数字123和456,如果用户不是很有经验的话,就会非常恐慌,认为计算机出问题了。当然,有经验的用户会去看键盘指示灯,当Num Lk键按下以后,这个灯会亮,正如Caps Lock键按下以后,相应的指示灯也会亮起来一样。
当然,随着计算机用户的快速增长,相当大比例的用户都是初级用户,都不明白什么是嵌入式数字小键盘。当他们不小心按下Num Lk键的时候,都会惊慌失措,不明白为什么不能输入JKL和UIO字母了,他们会惊慌地给笔记本电脑的客户服务打电话,抱怨计算机出问题了。为了解决这个问题,不同的笔记本电脑厂商采取了不同的策略:
策略一:去除嵌入式数字小键盘,例如苹果。现在新的苹果MacBook笔记本电脑都没有了嵌入式数字小键盘,为此,纽约时报的技术专栏作家David Pogue还专门写了一篇博客文章来讨论这个问题。毕竟,如果大多数用户都不知道什么是嵌入式数字小键盘,那么除去这个东东当然问题不大,毕竟需要使用数字小键盘的用户使少数。但是,一个问题就是,需要使用数字小键盘的用户一般都是有经验的老用户,这个功能是不可或缺的。当然,他们可以去购买一个单独的USB数字小键盘,但是这样就很不方便了,使用笔记本电脑就是图一个携带方便,如果还需要另外携带一个器件,就很不方便了。我使用笔记本电脑的时候,首先就熟练使用触摸板,这样,出门的时候就不用再另外携带一个外置鼠标了。如果还要携带一个外置数字小键盘,那就更麻烦了。
策略二:把嵌入式数字小键盘的缺省方式设计成为非常难以激活,这样外行用户就不会不小心激活这项功能,也不会惊恐失措打电话给客服了。例如,我现在使用的戴尔D630笔记本电脑就使用这个策略。在缺省设置下,用户首先要按下Num Lk键来激活嵌入式数字小键盘;即使这样,用户还需要按下Fn来输入数字,如果不同时按下Fn键,即使已经激活Num Lk键,按下JKL和UIO以后,输入的还是字母。当然,这样对于输入数字却相当不便。使用嵌入式数字小键盘的目的就是要单手输入数字,如果需要用左手按下Fn键的话,就不能单手输入了。
如果有经验的用户需要改变这种很荒唐的设置,就必须在开机的时候进入BIOS设定,(启动的时候按下F12键),更改嵌入式数字小键盘的设置,然后重启。之后,只要按下Num Lk键,JKL和UIO就成为了123和456。当然,如果你已经知道如何进入BIOS更改Num Lk设定,你就不是一个新手用户,一般不会惊慌失措地给客服打电话了。
我觉得,这是一个更好的解决方案,同时照顾到了初级用户和高级用户。像苹果公司那样只顾及初级用户而彻底抛弃嵌入式数字小键盘的策略,就彻底抛弃了有经验的老用户。如果我需要使用嵌入式数字小键盘,那么我就不会去购买苹果的新笔记本电脑了。毕竟不只是苹果一家生产笔记本电脑。
好像现在新的苹果台式机iMac也抛弃了标准的键盘右侧数字小键盘,为了节省桌面空间。对于需要标准数字小键盘的用户,也可以购买有标准的数字小键盘的键盘。让用户有所选择毕竟是非常重要的。